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售后服務(wù)
尊敬的客戶：
您好！非常感謝您購買東莞市宏茂機(jī)械設(shè)備制造有限公司的產(chǎn)品，為了維護(hù)您的合法權(quán)益，我們公司承諾以下服務(wù)：
售后服務(wù)宗旨：
本公司所有設(shè)備一年免費(fèi)售后及免費(fèi)更換損壞配件，終身技術(shù)支持（廣東省內(nèi)24小時(shí)內(nèi)到位）。團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)的調(diào)機(jī)、技術(shù)指導(dǎo)、設(shè)備保養(yǎng)培訓(xùn)、維修和售后服務(wù)。免除您的后顧之憂。
售后免除義務(wù)
對(duì)于下列原因?qū)е碌臋C(jī)器故障、工作異常或損壞，我們公司不承擔(dān)免費(fèi)保修義務(wù)，請(qǐng)您選擇有償服務(wù)。
1、當(dāng)您的機(jī)器超出保修期時(shí)。
2、未按說明書要求操作及保養(yǎng)機(jī)器或人為損壞。
3、自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)等）原因。
零配件配送與維修
在超過保修期的情況，如客戶需配件，我們將收取相應(yīng)配件的費(fèi)用，配件的價(jià)格會(huì)以供應(yīng)商提供給我的價(jià)格為準(zhǔn)，如需維修和上門的技術(shù)支持，我們將收取一定的車馬費(fèi)用。
常見維修售后的配件
易損耗的配件如裁斷機(jī)膠板，立切機(jī)刀帶等，不在售后服務(wù)范圍內(nèi)。
品質(zhì)承諾
我們的承諾：所有整機(jī)機(jī)器保修一年，一個(gè)月內(nèi)若出現(xiàn)由于質(zhì)量問題引起故障，無法修復(fù)，將無條件退貨或換貨。免費(fèi)上門維修，終身維護(hù)。
24小時(shí)售后電話：18029055502 付先生
付先生18029055502/劉小姐13612759193